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2019年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、知觉
B、感觉
C、印象
D、归因

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组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,现组织目标的过程是

A、管理
B、领导
C、决策
D、沟通

在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,被称为社会知觉中的

A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、心理定势现象

案例:某公司招聘公关部经理,有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢,情绪不易外露,注意力稳定难以转移。乙则直率热情、精力旺盛,行为的外倾性明显。根据上述案例回答:

　　(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。

(2) 甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?

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